Bestellhinweise
Ⅰ. Bestellweg und telefonische Unterstützung
Der Kauf erfolgt über die Website nestlegend.com. Bei Fragen zu Produkten oder zum Bestellablauf kann eine telefonische Beratung in Anspruch genommen werden.
Telefon: +1 (403) 999-7194
Servicezeiten:
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Montag bis Freitag: 09:00–18:00 Uhr
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Samstag: 09:00–17:30 Uhr
Die telefonische Kontaktmöglichkeit dient der Information und Begleitung des Bestellprozesses; der Abschluss erfolgt online.
Ⅱ. Lieferadresse und Rechnungsadresse
Während des Bestellvorgangs können Liefer- und Rechnungsadresse getrennt angegeben werden. Beide Angaben müssen nicht übereinstimmen. Die Lieferung ist an eine gültige Adresse innerhalb Deutschlands möglich.
Vorgehensweise:
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Im Checkout die Option zur gleichen Rechnungs- und Lieferadresse deaktivieren
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Die gewünschte Lieferadresse im entsprechenden Feld eintragen
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Nach Abschluss der Bestellung bei Änderungswünschen den Kundenservice kontaktieren
Ⅲ. Versand außerhalb Deutschlands
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Eine Zustellung ins Ausland ist derzeit nicht vorgesehen.
Ⅳ. Hinzufügen von Artikeln nach Bestellabschluss
Nach Abschluss einer Bestellung können keine weiteren Produkte zur bestehenden Bestellung ergänzt werden.
Für zusätzliche Artikel ist eine separate Bestellung erforderlich.
Ⅴ. Stornierung und Rückgabe
Vor dem Versand kann eine Stornierung angefragt werden.
Falls sich die Sendung bereits im Transport befindet:
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Annahme der Lieferung kann verweigert werden
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Alternativ erfolgt die Rücksendung gemäß den vorgesehenen Rückgabeschritten
Weitere Informationen sind über den Kundenservice erhältlich.
Ⅵ. Montagehinweise
Ein Teil der Produkte wird in unmontiertem Zustand geliefert. Die Montage sowie erforderliche Einstellungen erfolgen durch die empfangende Person gemäß der beiliegenden Anleitung.
Bei Rückfragen zur Installation steht die oben genannte Telefonnummer zur Verfügung.