Zahlungsinformationen

Ⅰ. Verfügbare Zahlungsarten

Die Abrechnung erfolgt in Euro (€).

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

• Visa

• Mastercard

Nicht angeboten werden derzeit:

• Barzahlung

• Scheck

• Banküberweisung

• Zahlung bei Lieferung

Ⅱ. Ablauf der Zahlung

Vor der Übermittlung der Zahlung sollten alle Bestelldaten überprüft werden, einschließlich Artikel, Menge und Gesamtsumme.

Der reguläre Prozess umfasst:

• Eingabe der Lieferdaten im Checkout

• Hinterlegung der Kartendaten

• Bestätigung der Zahlung nach entsprechender Prüfung

Die Übertragung der Zahlungsdaten erfolgt verschlüsselt. Nach erfolgreicher Autorisierung wird die Bestellung zur weiteren Bearbeitung freigegeben.

Bei erfolgreichem Abschluss wird eine Bestätigung per E-Mail versendet. Falls eine Zahlung nicht abgeschlossen wurde, kann der Vorgang erneut durchgeführt oder eine Kontaktaufnahme erfolgen.

Ⅲ. Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen

Die Datenübertragung im Zahlungsprozess erfolgt mittels TLS-Verschlüsselung.

Die Zahlungsabwicklung wird über Plattformen durchgeführt, die dem PCI-DSS-Standard entsprechen. Kartendaten werden nicht gespeichert. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Vorgaben der DSGVO.

Technische Schutzmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und angepasst, um einen stabilen Zahlungsprozess zu unterstützen.

Ⅳ. Preise und Steuern

Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Deutschland (19%).

Zoll- und Einfuhrkosten sind im Gesamtpreis berücksichtigt. Die Lieferung erfolgt im Rahmen des DDP-Modells (verzollt geliefert).

Der im Checkout angezeigte Betrag stellt den zu zahlenden Endbetrag dar. Zusätzliche Gebühren bei Zustellung sind nicht vorgesehen.

Ⅴ. Rückerstattung

Nach Prüfung und Bestätigung einer Rücksendung wird der Rückerstattungsprozess eingeleitet.

Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Bank oder Zahlungsdienstleister eine gewisse Bearbeitungszeit in Anspruch nehmen.

Die Rückzahlung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode (Visa oder Mastercard).

Falls eine Rückerstattung nach angemessener Zeit nicht ersichtlich ist, können Bestellnummer und Transaktionsdaten zur Überprüfung bereitgestellt werden.

Ⅵ. Rechnungsstellung

Es werden ausschließlich elektronische Rechnungen im PDF-Format ausgestellt. Eine Papierrechnung ist nicht vorgesehen.

Die Rechnung wird an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse versendet.

In der Regel erfolgt der Versand der Rechnungsinformationen innerhalb von etwa 3 Tagen nach Wareneingang.

Bei Fragen zur Rechnung können folgende Kontaktmöglichkeiten genutzt werden:

E-Mail: garden@nestlegend.com

Telefon: +1 (403) 999-7194

Servicezeiten:

• Montag bis Freitag: 09:00–18:00 Uhr

• Samstag: 09:00–17:30 Uhr

Ⅶ. Ratenzahlung

Eine Zahlung in Teilbeträgen wird derzeit nicht angeboten.